Auszubildenden-Kompass (FAQ)

Wenn es in der Ausbildung schwierig wird…

  • Wenn du über einen Ausbildungsabbruch nachdenkst…

    Gedanken ans Abbrechen sind normal. Wichtig ist: Entscheide nicht zu schnell. Wir helfen dir, deine Situation zu sortieren:

    • Was genau ist das Problem?
    • Gibt es eine Lösung im Betrieb?
    • Würde es helfen, den Betrieb zu wechseln?
    • Was könntest du tun, statt die Ausbildung abzubrechen?

    Manchmal hilft ein offenes Gespräch, manchmal brauchst du neue Perspektiven. Wir unterstützen dich dabei.

  • Wo bekomme ich Hilfe, wenn ich abbrechen will?
    • Bei deiner*m Ausbildungsbegleiter*in bekommst du schnell Hilfe.
    • Ausbilder*in, Betriebsrat/Personalrat – helfen dir im Betrieb, finden gemeinsam Lösungen.
    • Auch die Kammern (IHK/HWK, Rechtsanwaltskammer, Zahnärztekammer, Ärztekammer…) bieten Ausbildungsberatung an. Die Ausbildungsberatungen sind neutral. Sie prüfen, ob etwas angerechnet werden kann oder ob ein Wechsel möglich ist.
    • Schlichtungsstellen z.B. der IHK Berlin – helfen, wenn es Streit gibt.
    • Jugendberufsberatung der Agentur für Arbeit – zeigt dir Alternativen, hilft dir mit Bewerbungscoaching, kann Kosten übernehmen.
    • Berufsschule/Schulsozialarbeit – hilft beim Lernen, bei Konflikten, bei privaten Problemen.
    • Vertrauensärztliche/psychosoziale Beratung – bei Problemen mit der Gesundheit
  • Ich fühle mich im Betrieb unwohl oder unfair behandelt. Was kann ich tun?

    Wenn du dich im Betrieb unfair behandelt fühlst oder Probleme hast, musst du damit nicht allein bleiben. Wir können zusammen in einem Gespräch überlegen:

    • Was genau ist das Problem?
    • Welche Rechte hast du?
    • Wie kann man das Problem lösen?

    Manchmal hilft es schon, offen mit jemandem aus dem Betrieb zu reden. Wenn nötig können dir andere Stellen helfen. Wir helfen dir gerne, wenn du das willst.

  • Kann ich während der Ausbildung den Betrieb wechseln?

    Ja, das geht. Wenn es Probleme gibt oder die Ausbildung nicht so läuft, wie gedacht, ist es manchmal gut, den Betrieb zu wechseln. Damit die Ausbildung für dich gut weitergeht, beraten wir dich dazu, was jetzt wichtig ist.

  • Ich habe Streit mit meinem*r Ausbilder*in. Was kann ich tun?

    Es ist normal, dass es manchmal Streit gibt, wenn man lernt und arbeitet. Wichtig ist, wie man damit umgeht. Wir helfen dir:

    • Wie bereitest du dich gut auf ein Gespräch vor?
    • Wie sagst du klar, wie du die Sache siehst?
    • Wir überlegen zusammen, wie das Problem gelöst werden kann.
    • Wir planen, was als nächstes passiert.
    • Wenn es schwer ist, können wir auch jemanden von außen fragen, der hilft.

    Du bist nicht allein mit dem Problem!

  • Woran merke ich, dass der Ausbildungsberuf nicht zu mir passt?

    Manchmal merkt man erst in der Ausbildung: Der Beruf ist doch nicht der Richtige. Das kann man zum Beispiel daran erkennen:

    • Du hast keine Lust mehr auf die Arbeit.
    • Du bist oft müde, gestresst oder fühlst dich unwohl.
    • Der Beruf ist anders, als du gedacht hast.

    Bei einem Beratungsgespräch kannst du über deine Situation sprechen. Wir helfen dir herauszufinden: Kann sich etwas ändern? Oder ist ein anderer Beruf vielleicht besser für dich?

  • Ist ein Berufswechsel sinnvoll?

    Manchmal passt ein Beruf nicht (mehr). Bevor du kündigst, lass dich gut beraten. Wir helfen dir rauszufinden: Was kannst du gut? Was magst du? Welche anderen Berufe gibt es für dich?

  • Ich habe Probleme in der Berufsschule – kann mir DNA Berlin helfen?

    Ja. Wenn du Probleme mit dem Lernen hast oder Angst vor Prüfungen oder Stress in der Schule, helfen wir dir dabei:

    • dein Lernen besser zu organisieren
    • die richtige Hilfe zu finden
    • dich auf Gespräche mit Lehrkräften vorzubereiten.
  • Was passiert, wenn ich Prüfungen nicht bestehe?

    Das passiert. Es heißt aber nicht gleich das Ende deiner Ausbildung. Oft kannst du Prüfungen wiederholen. Oder du kannst die Ausbildungszeit verlängern. Wir helfen dir, die nächsten Schritte zu planen.

  • Ich habe das Gefühl, ich schaffe das alles nicht oder ich bin nicht gut genug. Ist das normal?

    Ja, das kann passieren. Viele Azubis fühlen sich unsicher, haben Stress oder zweifeln an sich. Die Ausbildung ist eine neue Phase im Leben. Wir helfen dir, Ordnung zu finden, besser zu lernen und selbstbewusster zu werden.

  • Kann ich die Ausbildung in Teilzeit weiter machen, statt abzubrechen?

    Ja, das ist möglich, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Eine Teilzeit-Ausbildung kann zum Beispiel gut sein, wenn du Kinder betreust, eine kranke Person in Deiner Familie pflegst oder aus gesundheitlichen Gründen nicht so viel arbeiten kannst. In der Teilzeit-Ausbildung arbeitest du weniger am Tag oder in der Woche. Aber du lernst dasselbe, wie alle anderen Azubis auch.

    Wir beraten dich gerne dazu und sprechen gemeinsam mit deinem Betrieb und der zuständigen Kammer, ob eine Teilzeit-Ausbildung für dich möglich ist.

    Mehr Infos zur Teilzeit-Ausbildung findest Du auch auf der Seite der IHK Berlin.

  • Ich habe private Probleme, die meine Ausbildung beeinflussen. Hilft mir DNA Berlin dabei auch?

    Ja. Viele Dinge können die Ausbildung beeinflussen. Wenn persönliche Probleme die Ausbildung für dich schwer machen, suchen wir gemeinsam eine Lösung. Wenn nötig, vermitteln wir dich an eine andere Beratungsstelle weiter. Oft kann dir auch dein*e Schulsozialarbeiter*in an deiner Berufsschule helfen.

Rechte & Pflichten

  • Welche Rechte habe ich?

    Du hast unter anderem diese Rechte:

    • Du bekommst eine gute Ausbildung.
    • Du wirst von Ausbilder*innen begleitet.
    • Du wirst freigestellt, damit du in die Berufsschule gehen kannst.
    • Deine Arbeitszeiten werden eingehalten.
    • Du bekommst Geld für deine Ausbildung (Ausbildungsvergütung).

    Du bist nicht sicher, ob in deinem Betrieb alles richtig läuft? Dann rede mit deiner*m Ausbildungsbegleiter*in an deiner Berufsschule. Bei schwierigen rechtlichen Fragen können die Ausbildungsbegleiter*innen eine Rechtsberatung kontaktieren, wenn du möchtest.

  • Darf mich mein Ausbildungsbetrieb kündigen?

    Während der Probezeit kann der Betrieb die Ausbildung kündigen, ohne einen Grund zu sagen. Nach der Probezeit darf der Betrieb das nur noch bei wichtigen Gründen. Du hast eine Kündigung bekommen oder hast Angst davor, eine zu bekommen? Dann sprich mit deinem*r Ausbildungsbegleiter*in oder mit Berater*innen der Kammern. Zusammen überlegen wir, was du tun kannst.

  • Kann ich meine Ausbildung verlängern?

    Ja, das ist möglich. Manchmal kann eine Verlängerung helfen. Zum Beispiel:

    • Wenn du Prüfungen nicht bestanden hast.
    • Wenn du längere Zeit krank warst.
    • Wenn du mehr Zeit brauchst, um alles zu lernen.

    Die Verlängerung musst du bei der zuständigen Kammer beantragen. Das kann zum Beispiel die IHK, die HWK oder die Ärztekammer sein. Wir helfen dir gerne dabei.

  • Ich muss ständig Überstunden machen. Was kann ich tun?

    Azubis dürfen nicht ohne Ende Überstunden machen. Außerdem gilt: Wenn du Überstunden machst, musst du dafür frei bekommen oder bezahlt werden.

    Du hast das Gefühl, dass deine Arbeitszeiten nicht korrekt sind? Dann kontaktiere deine*n Ausbildungsbegleiter*in. Wir schauen dann zusammen, welche Rechte du hast. Bei schwierigen rechtlichen Fragen können die Ausbildungsbegleiter*innen eine Rechtsberatung kontaktieren, wenn du möchtest.

    Oder frag Dr. Azubi

  • Was passiert, wenn ich länger krank bin?

    Wenn du länger krank bist, solltest du deinen Betrieb und die Berufsschule informieren. Wenn du sehr lange krank bist, kann deine Ausbildung länger dauern.

    Wenn du nicht sicher bist, was jetzt wichtig ist, helfen wir dir gerne und erklären dir die nächsten Schritte.

Beratung und Begleitung

  • Für welche Auszubildende ist DNA Berlin?

    DNA Berlin ist für alle Auszubildende in Berlin und Brandenburg, die auf eine berufliche Schule in Berlin gehen und 15-27 Jahre alt sind. Ausbildungsberuf, Lehrjahr oder Betrieb sind egal.

  • Kostet die Beratung was?

    Nein. Unsere Angebote sind für Auszubildende kostenlos.

  • Was muss ich tun, wenn ich eine Beratung will?

    Kontaktiere einfach direkt die Ausbildungsbegleitung an deinem OSZ.

  • Ist die Beratung vertraulich?

    Ja. Wir behandeln deine Themen vertraulich. Das heißt, wir erzählen nichts an andere weiter. Wir überlegen zusammen, welche Schritte dir helfen würden. Wir machen nur das, was du machen willst. Bevor wir mit einer anderen Person reden, fragen wir dich, ob wir das dürfen. Du bestimmst selbst, wer was erfahren soll.

  • Wo ist die Beratung?

    Die Beratung ist entweder an deinem OSZ oder an einem anderen Ort, zum Beispiel im Büro der Organisation, die das Projekt macht.

  • Wie lange dauert die Beratung?

    Das ist unterschiedlich. Manche Fragen kann man schnell in einem Gespräch klären. Bei anderen braucht man mehr Zeit. Wir helfen dir, auch wenn es mehr Zeit braucht. Wir passen uns an deine Situation an und an das, was du brauchst.

  • Was passiert in der Beratung?

    Zuerst reden wir in Ruhe über deine Situation. Du erzählst uns, was du schaffen willst, was gerade schwer ist oder fragst, was du fragen willst. Dann überlegen wir zusammen: Worum geht es genau? Was ist alles möglich? Welcher nächste Schritt passt für dich?

    Wenn du willst, können wir auch ein Gespräch mit deinem Betrieb oder mit deiner Schule vorbereiten oder zu einem Gespräch mit dazukommen.

  • Mit welchen Themen kann ich in die Beratung kommen?

    Du kannst mit ganz unterschiedlichen Themen zu uns kommen. Ein paar Beispiele:

    • Du suchst Empowerment in der Ausbildung
    • Du suchst Hilfe für Deine Situation
    • Du willst bei einem Streit ruhig und fair bleiben
    • Du hast Stress oder Probleme in der Berufsschule
    • Du willst herausfinden, was du gut kannst und noch besser werden
    • Du bist unsicher oder hast Ängste zu deinem Ausbildungsberuf
    • Du überlegst, die Ausbildung zu wechseln oder abzubrechen
    • Du willst dich auf Prüfungen vorbereiten und wissen, wie du den Prüfungsdruck loswirst
    • Du willst wissen, was du in der Ausbildung machen darfst und was du machen musst

    Auch wenn du denkst, „Mein Problem ist nicht wichtig genug“, komm einfach vorbei. Je früher du kommst, desto leichter können wir gemeinsam eine Lösung finden.

  • Muss mein Betrieb von der Beratung wissen?

    Nein. Nur wenn du das willst, reden wir mit deinem Ausbildungsbetrieb.

  • Gibt es Beratung in anderen Sprachen?

    Frag uns gerne, zusammen versuchen wir, eine gute Lösung zu finden.

Allgemeine Fragen zu DNA Berlin

  • Was ist „Dein Netzwerk für Ausbildungserfolg – DNA Berlin“?

    DNA Berlin ist ein Berliner Netzwerk aus 16 Projekten. Wir helfen dir dabei, deine Ausbildung zu schaffen. Du kannst zu uns kommen, wenn du in der Schule oder im Betrieb oder privat Probleme hast. Wir helfen dir und machen dich stark, damit du deinen eigenen Weg in den Beruf findest.

  • Für wen ist DNA Berlin?

    DNA Berlin ist für Azubis an Berufsschulen in Berlin. Wir helfen Auszubildenden bei Fragen oder Problemen in der Ausbildung. Außerdem schulen wir Personal in Betrieben, und wir bringen Berufsschulen mit anderen Partnern zusammen. Das Ziel ist: Alle sollen eine faire Chance auf eine gute und sichere Ausbildung haben.

  • Wie kann ich euch kontaktieren?

    Schreib uns über das Kontaktformular auf unserer Website.

    Du hast Fragen zur Ausbildung? Dann mach am besten einen Termin mit der Ausbildungsbegleitung an deinem OSZ. Hier findest du die Kontaktdaten.

  • Was unterscheidet DNA Berlin von anderen Beratungen?

    Bei DNA Berlin arbeiten viele Projekte und Organisationen zusammen. So können wir dir in vielen schwierigen Situationen helfen. Wir finden mit dir zusammen eine Lösung, die für dich passt. Ein Beispiel: Du traust dich nicht allein mit deinem Betrieb zu reden? Wenn du willst, gehen wir mit dir zusammen in deinen Betrieb. Uns ist es wichtig, dass Ausbildungen in Berlin stabil sind und gut funktionieren.

  • Warum arbeitet DNA Berlin daran, dass Ausbildungen in Berlin gut laufen?

    Wir von DNA Berlin finden: Alle jungen Menschen haben ein Recht darauf, einen guten Beruf zu finden und selbst zu entscheiden, was sie im Leben machen wollen. Alle sollten die gleichen Chancen haben. Berlin kann da noch viel mehr tun und ein gutes Beispiel für andere werden.

  • Welche Angebote gibt es für Auszubildende im Netzwerk?

    Bei DNA Berlin gibt es viele Hilfen für Auszubildende und Betriebe. Ein paar Beispiele:

    • Persönliche Beratung und Coaching
    • Hilfe bei Stress im Betrieb oder in der Berufsschule
    • Tipps, wo man weitere Hilfe bekommen kann

    Hier findest du mehr Infos zu unseren Beratungsangeboten.

  • Welche Organisationen machen mit und wie kann ich sie kontaktieren?

    Bei DNA Berlin arbeiten viele Organisationen aus dem Bereich Bildung und Beratung zusammen. Sie arbeiten an verschiedenen Oberstufenzentren (OSZ) in Berlin. Am OSZ helfen sie den Auszubildenden direkt vor Ort. Hier findest Du eine Liste mit allen Organisationen und Ansprechpersonen.